在本次抽查中，有6批次的产品“主/被叫信息显示”不合格，在接听和拨打电话时产生错误信息，影响正常使用；有7批次产品的电池被发现由于放电性能不达标导致影响手机通话和待机时间；
还有3批次产品所配电池在进行150℃热冲击试验过程中炸裂、起火，质量问题严重，存在严重安全隐患；另外还有15批次产品的充电器形式和尺寸不合格；还有4批次产品的充电器“抗电强度”不达标；有13批次产品“外壳的可燃性”项目不合格。
不合格的21批次产品涉及“齐乐CHERR”、“振华欧比OBEE”、“联创Jeeger ”、“华立Holleycomm”、“普莱达PULID”、“众一”、“紫光海泰Hitel”、“华禹HUAYU”、“福日FORY”、“天时达TELSDA”、“港利通KPT”、“七喜HEDY”、“新中桥”、“奥克斯”、“奥丁”、“德赛”、“天语”、“CECT”、“高新奇GAOXINQI”、“酷派Coolpad”、“GT佳通”等。
以上品牌中，最有影响力的是“天语”，不过天语的问题是来电显示问题，为匹配方便，该机对固话区号处理成匹配后7位，而非国家标准，估计是来自台湾的工程师不熟悉中国大陆的国家标准有关。这一问题同样出现在知名IT品牌“七喜”上，不过由于是软件问题，因此影响不大。
此外，比较大的品牌，如新中桥、CECT、奥克斯等出现的问题是“直插式设备”，也就是说充电器的形式和尺寸不符国家标准。本次抽查有15批次产品该项目不合格。目前的国家标准要求全部采用USB母头充电器＋连接线方式，目前很多企业直接引入国外成套方案，未能做符合国家标准的修改。不过这类问题通常也不算质量问题。
另外引人关注的是国资背景的几家企业，其中清华紫光控股的紫光海泰手机严重质量问题和安全隐患。
今次的抽查，手机电池性能也暴露出来，“20℃放电性能”是手机电池的主要性能指标，有7批次产品该项目不合格，存在虚标电池容量的行为。“热冲击”试验是手机电池的安全检测，有3批次手机所配电池在进行150℃热冲击试验过程中炸裂、起火，质量问题严重，对消费者而言存在严重安全隐患。
手机充电器“抗电强度”试验（“耐压试验”）衡量电器设备的绝缘在电场作用下耐击穿能力一项指标，也是安全试验中最重要的试验项目之一。有4批次产品该项目不合格，存在一定安全隐患。
“外壳的可燃性”指电器设备的外壳防止着火或防止火焰蔓延的特性。该项目不合格的产品，在使用中如果碰到过载、元件失效、绝缘击穿、连接松动、电路短路或临近火源等特殊情况，容易因温度过高而引燃、起火，从而产生安全隐患。本次抽查,有13批次产品该项目不合格，问题相当严重。
针对本次手机产品监督抽查中发现的存在严重安全隐患的产品，市质量技监局已责令相关企业立即停止生产、销售，收回已售出的不合格品，限期进行整改。同时市质量技监局将组织执法人员对有关企业的整改情况进行监督检查，对继续生产、销售不合格产品的有关企业依法严肃处理，以确保广大消费者的人身、财产安全。
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