E72是定位在入门市场的SmartPhone产品，由于定位1000元级的时尚领域的入门智能手机，所以采用纤薄时尚机身造型。而搭载了WM6智能操作系统，使得扩展性能很优秀。
BenQ E72采用直板设计，机身非常小巧，与我们见惯的smartphone相比足足小一个等级，三围仅为108 x 46 x 13 mm，重量只有90克，非常适合女性使用。BenQ E72机身采用塑料外壳，并经过磨砂处理，增加手感同时还避免指印油污的烦恼。机身边角圆弧过度自然，顺畅。整机以黑色为主色调，在四周和正面红色边条条加以修饰，红-黑的经典颜色搭配，不仅使整台机子显得时尚新潮，而且还增添了几分高贵。
机身的正面，上半截采用了现在流行的镜面设计，从镜面中透出金属的光泽质感，显得时尚十足。在镜面的左侧设置有短信指示灯和录音/语音控制指示灯。当收到短信或打开了录音机时，指示灯会不断地闪烁，非常醒目。另外在听筒的右侧也隐藏着一盏LED指示灯，用于提醒未接来电。
BenQ E72遵循SmartPhone的风格，黑色的键盘中在醒目的红色窄条上设置了主页键和返回键，不仅美观而且实用。另外矩形的导航键用金属进行包边显得华丽高贵。而数字键区采用“梯级”设计，将每行按键设计为微微向前倾斜，从而提供非常不错的触感。即便黑暗中只通过触摸键盘高低的起伏变化即可知道键盘的位置。另外由于采用了倾斜设计，按上去比普通平面的键盘更好的手感，无论是键程还是回馈力度都恰当好处。无论大手还是小手的拇指一族，都可以尽情享受。
机身四周在红色窄条上分别有信息中心键、录音键和音量大小键分布左右两边。而在有边靠底部的位置设有USB\充电\耳机三合一mimiUSB接口，但是该接口是裸露的，如果提供适当的封盖保护则整体外观上会更加的完美。而机身的背部则相对的简洁，在顶部放置着200万像素的摄像头，而在电池盖的下方则为大大的网状的喇叭孔。
E72提供一块2.0英寸QVGA的TFT液晶屏，WM6系统最高只能支持65536 色，但是E72的显示效果还是不错的，文字图像显示清晰细腻，颜色过渡还比较自然，没有感觉到明显的颗粒感。
E72对待机画面进行了精心设计，改掉了我们见惯见熟的SmartPhone待机界面，让E72看起来更像一般的普通手机，更容易使用更人性化。E72的待机画面支持FLASH动画，在内置的待机FLASH中，从落地窗可以看到早晨的蓝海、黄昏的夕阳、以及夜晚的星空等画面随着时间的变化而变化，十分有趣。并且E72在桌面下方设置了5个快捷栏，使用起来更加得心应手。而在系统菜单方面，BenQ的工程师也进行设计过，除了提供12宫\9宫\表单模式之外，还有一个BenQ形式，其风格同样为易用及人性化。另外BenQ还会陆续在网上发布更多的特色待机画面及菜单模式，让使用者随心更换。
在电话薄功能方面，BenQ E72采用了WM6系统的名片式管理。，WM6系统的电话簿功能是数一数二的。提供记录联系人信息的项目十分齐全细致，提供了姓名、电子邮件、网址、图片、铃声、职位、公司、住址、昵称等等的三十多项记录信息，虽然项目信息非常之多，但是查询联系人起来则非常方便。E72的短信系功能齐全，支持sms、ems、mms短息的收发。总之得益于WindowsMobile6.X强大的系统，功能自然强悍，不再多说了。
BenQ E72支持MP3、AAC、AAC+、WAV、WMA 等格式音乐文件播放，在铃声设置方面，用户可以出来对来电、短信息和闹铃进行选择设置外，还可以对邮件、网内广播、MSN信息等声音进行设置。而在情景模式方面E72提供标准、静音、振动、户外和自动等模式，配合用户不同的使用场合提供不同的声音模式。E72内置Windows media player 10提供了不错多的多媒体功能。E72的扬声器外放效果十分出色，配合WM6系统的16位声音，音低音清晰、高音雄厚有力，并没有出现爆音的情况。
作为一台SmartPhone，拥有一般SmartPhone的强大功能外还能提供了很多人性化的软件，如高度集成的通信软件Mundu IM。它集成了MSN、Google Talk、Yahoo、ICQ等6大即时通信软件。用户一次过同时登录多个即时聊天平台，对于在多个平台都有好友的用户来说，使用Mundu IM即可随心所欲和所有朋友聊个不停。另外E72还有一个行动旅行家，它整合了世界时钟、天气预报、汇率换算、闹钟等功能，而且还可以通过网上即时更新最新的天气、和货币汇率，甚至还能提供机场航班信息，对于商务人士来说非常方便实用。
除此，BenQ E72还提供了一个网络收音机，通过GPRS在线收听电台节目，为E72增添不少娱乐性。
BenQ E72机身配备了一款200万像素摄像头，属于入门级配置，而且还不配备自拍镜与闪光灯，也不支持自动对焦，虽然配置一般，但拍摄选项功能还是比较丰富，提供亮度、白平衡和多种拍色模式选择。另外E72还提供320x240分辨率的无限时短片拍摄。
样张来看照片质量只属中等水平，由于没有自动对焦，所以当镜头靠得太近则无法正常对焦。
BenQ E72内置一颗TI OMAP 1030处理器，该处理器频率为260Mhz。另外内建128MB ROM / 64MB RAM，操作系统为Windows Mobile 6 Standard 。在我们的测试当中菜单的反映还算流畅。另外E72还内置了WLAN 无线网络及蓝牙功能并支持A2DP 蓝牙立体声。
BenQ E72支持microSD卡扩充，但是卡槽安放在电池舱盖内，需要插拔需要打开电池盖，比较麻烦。而电池方面E72提供的是900mAh，在我们实际待机性能测试中，平均每天30分钟通话时间，收发20条短信，放20分钟音乐，续航时间在2天左右，尚可接受。
作为一台搭载WM6操作系统的SmartPhone，拥有纤薄细小的机身和时尚的外观设计，非常适合想用智能系统而又想超薄细小机身的女性用户的使用。同时内置多款人性化功能令E72易用性非常突出。
明基西门子E72目前尚未有行货上市消息，而该机目前在水货市场的价格是1200元左右，显然这是一个非常超值的价格。
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