三星 X838(资料)给人的第一感觉便是小巧，虽然84×30×19.9mm的机身体积并没有延续三星近来热衷的极薄路线，配上72克的重量，拿在手中还是相当轻巧。与一般MP3相仿的体积，携带非常方便。
X838多种色彩的一款时尚手机，采用独特的旋盖设计，用手轻轻一拨，旋盖便会转过180度，与键盘面板成一条直线。
上旋盖采用银灰与白色搭配的面板，简洁中透出几分时尚。而长方形的屏幕配合下方触摸滚轮，看来是借鉴了iPod Nano的设计。在面板上还有Bluetooth的蓝牙logo。旋盖背面为银灰色磨砂材料，搭配方形自拍镜，当旋屏打开后，与手机背面的摄像头成一条直线，自拍时可以使用。
两侧设计简单，右边为音量调节键和耳机/数据插口，左边则是在MP3上经常能看见的Hold键。手机背面为白色，上面印有灰色的SAMSUNG标志，130万像素的摄像头也放置在此。
三星 X838的机身比一般的机器窄小，键盘的设计除了第一排为三个功能键并排排列外，下面的键盘都为两键一列。白色的键盘为塑料材质，手感偏硬，灵敏度不算很高。
白色的背光灯则让夜晚的操作变得清晰方便。可以在菜单中设定背光灯开启的时间，设定之后，只有到指定时间区间内，键盘灯才会在操作时开启，比较省电。由于三星 X838的方向键由旋盖上的触摸滚轮代替，所以在单手操作时常常需要在上下层键盘之间移动，不是很方便。
三星 X838的屏幕也是窄长型，仅有1.46寸大小，为26万色TFT彩屏，分辨率为128×220像素。小屏幕让画面显示效果显得非常细腻，色彩还原到位。手机提供5级亮度调节，并且可以设定亮屏、暗屏时间以及拨号字体颜色等，相当丰富。
而内置的多种主题壁纸，不仅让用户选择多多，还可以设定为随机墙纸，每次操作之后，都会有不同的壁纸出现，很是新鲜。此外，还有北京奥运专用墙纸。
值得一提的是从主菜单进入下一级菜单后，可以通过触摸滚轮来进行菜单切换。比如当前是在“文件管理器”菜单下，按滚轮右侧则会跳转到“设定”菜单，不用返回主菜单再选择，很是方便。
X838没有配置独立扬声器，一体式的听筒扬声器音量偏小，而且穿透力不够强，声音开到最大时略有破音的现象。但音质上X838的声音层次感分明，听起来的效果还是不错的。
在铃声格式方面，三星X838支持常见的MP3、AAC、AAC+等音乐格式，在进入专门的声音设定菜单后，有来电、短信等提示音选项，而且都可以自由设定。在X838的声音设定菜单里，还提供包括按键音、开/关机、旋屏声（Swivet tone）、时间提示和静音模式等选项。每个选项下面的都有许多个性化的内容可供用户自行设定，虽然说许多设定的用处并不太大，但是还是比较有趣的。只可惜信息提示音依然不支持自定义。
X838并没有放弃拍摄功能。在小巧的机身上配备了一枚130万像素摄像头，支持4倍数码变焦，最大可拍摄1280×1024像素照片。
虽然说X838的拍照不算重点，但是三星还是为其设置了众多辅助选项。不仅有诸如ISO、白平衡、定时拍照、效果等选项，还提供多种可爱的像框，以及快门声音之类比较有趣的设定。拍摄菜单下有一项“快捷键”选项，里面说明了各键在拍摄过程中所充当的快捷键，非常贴心。X838还支持有声视频拍摄，默认储存为MP4格式。
在信息输入方面，X838维持了三星手机的传统风格。常见的三星手机各种选项都已经具备，并且还内置了许多好玩的图案和表情，让短信的表达方式更为丰富。
但是对于短信最为关键的输入，却因为键盘窄小，而且全新的键盘布局需要一定时间才能适应，因此在试用过程中小编也常出现误操作的现象，而且由于触摸滚轮和键盘并不在一个平面上，手指需要跨越的幅度较大。
三星X838除了通常的功能外，增加SOS信息功能，可以事先设定发送号码及快捷键，当情况紧急的时候，按快捷键便会向指定号码放松求救信息。X838可以在“信息——设定”菜单下的短信、彩信等名目下设定“阻止号码”，即黑名单，用来对付垃圾短信等，还是相当方便的。
三星X838提供了可储存1000条联系人信息的大容量电话簿。名片式电话簿让一个名字下可以储存包括手机、住宅电话、办公室电话、传真、电邮等多项信息，并且支持个性来电大头贴、个性铃声设定等，并且支持分组，对于信息的管理非常有帮助。
三星X838的播放界面倒是颇为漂亮，而且提供了包括播放模式、均衡器类型、3D音效等诸多设定，在每首曲子下面还设立详细信息表，包括歌名、歌手、唱片名称、专辑封面、文件格式、大小等诸多选项，并且支持多种全部/最近播放/多次播放/艺术家/唱片/流派等多种分类方式。
在播放状况下，X838的操作都可以用触摸滚轮来完成，与iPod如出一辙。虽然滚轮的触感无法与iPod相比，但是一键操作还是比较方便的。
X838的外放效果一般，相信更多时候，还是用耳机听音乐更为实际。而在现在越来越流行标准耳机插口的情况下，X838虽然因为设计原因未能采用标准插口，但是随机标配3.5mm耳机和转接线，相信也算是对这个问题的圆满解决。除此之外，三星X838在旋盖上显眼标示的Bluetooth，在音乐播放上也有体现，其支持蓝牙立体声输出，可以做到“无线”享受了。
三星X838支持MP3后台播放，但就像在前文提及的，由于进入播放界面较为不便，所以当要将MP3播放转为后台时，就必须先开盖进入播放界面再合上，然后再一次开启旋盖来完成所需完成的工作，比较麻烦。
X838不支持插卡，但是内置1GB的超大存储空间，虽然与W958的4GB闪存还有差距，但对于一般人来说，已经够用了。
在正确进行网络设置后，三星X838可以上Internet冲浪了。X838还有诸如闹钟、任务提醒、世界时钟、计算器等实用功能，并且内置了两个JAVA游戏Cannon Ball和Forgotten Warrior。
三星X838配备了一块700mAh的电池，通话每天30分钟，使用20分钟的情况下，使用状态待机手机接近3天。
三星X838的价格估计会在相当时间内横在3K以上，性价比不高是该机最大的弱点。
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