虽然摩托罗拉 W220本身没有多少让我们惊喜的配置和功能，不过该机的价格却是定到了很低的位置。在此价位上提供了全面的、基础的功能才是该机所追求的。
W220采用了半自动折叠和内置天线设计，正面板为光滑的黑色有机玻璃材质，翻盖顶端设计有一块多彩的OLED屏幕，在外屏幕中有三个可以图形化显示信息的图标，这三个图形分别可提醒用户漏接电话、短信，还有当电量不足时，橙色灯会不停地闪亮，提醒用户及时充电。W220顶部有一个挂绳孔，将其挂于胸前整块外屏显得璀璨耀眼，在夜间更极为醒目。
单从外观来看，我们很容易会把W220与超薄尖锐的RAZR V3系列联系在一起，再一次延续了Moto锋暴超薄的设计，将修长的机身不断向超薄靠拢，官方资料显示，W220机身体积为：46×95×16.6mm，其16.6mm的厚度虽不能与“薄机鼻祖”V3的14mm相提并论，但增加了机身厚度为整机带来了更好的握手感，适中的三维尺寸和93克重量一样值得称赞，没有过多的的装饰点缀，时尚简约更能得到崇尚简约的用户爱戴。
由于功能较为简洁，W220的四个侧面并没有设置较多的按键，左侧设置有常用的音量调节键和充电插口，而右边仅有2.5mm耳机插孔，机身正方面都有醒目的moto标识，品牌的威力无疑令W220更为突出。
键盘设计同样沿袭了V3的布局设计，采用了五维导航键有效地保证了对各项功能的快捷操控，大面积的键盘区以及恰到好处的反馈力度，反应灵敏而干脆，并且导航键的上下左右键均能设置快捷功能，快捷操作之余为W220带来了极为舒适的按键手感。
出于市场定位考虑，W220的显示屏幕也不可避免地受到了限制，未能实现目前主流的大面积屏幕。经实测后，W220的屏幕可视面积为27×27mm,其屏幕大小约为1.5英寸，采用了较低配置65536色的CSTN显示屏，搭载的是128×128像素的分辨率，在显示的细腻程度上W220甚至要略比诺基亚旧式Series 40系列产品逊色。尽管屏幕点阵还是清晰可见，但图片与文字的显示都比较锐利。不过由于W220屏幕采用的是CSTN屏，可以减少手机的使用耗电，有效增加了整体待机时间，不过屏幕亮度偏低，在阳光下较难对手机进行正常阅读，与现今流行的TFT材质屏幕存在一定的差距。
对于屏幕设置方面，W220采用了九宫格的主菜单模式，提供了众多日常需要接触的调节项目，其中包括有六个主题设置，桌面壁纸、屏幕布局、对比度、背光灯亮度、照明时间等，机身预置了三张墙纸供用户选择，另外内置了五个空位通过下载获得更多的墙纸。此外由于W220是中国移动新推出的定制机型，主菜单中有“中国移动服务”和“客户服务”菜单项，而默认的主题样式都洋溢着移动传统的橙红色色调。
W220采用了独立扬声器设计，硕大的扬声器位于机身背面下方位置，通过两叶式口径扬声器外放，铃声效果清脆明快，层次感丰富且分明，震撼的外放效果其穿透力也十分强劲，即使在嘈杂的户外也可保证不至遗失来电和短信。音韵方面，我们并没有得到W220准确的和弦数值，而令人遗憾的是，W220并不支持现今热门的主流MP3铃声格式，机身内置了三十首乐曲铃声，专门有742K的空间用以存储多媒体文件，用户还可以详尽地自行设定按键音，短信息提示音等设定。除了基本的铃声设定以外，W220还提供了五个空位给用户通过GPRS网络服务下载更多精彩的和弦铃声。
在信息方面，W220沿用了摩托罗拉输入速度恨高的ITAP输入法，强大的词组联想能力让短信息的输入速度提升不少。当然，W220支持SMS、MMS两种信息的编写，机身提供了五个彩信摸板以及五个空位供用户选用和收录精彩的彩信内容，通过MMS将声音文件以及视频短片等内容与朋友分享，令传统的信息功能乐趣倍增，机身预留了最多250条短信息储存空间，并能通过勾选的方式进行短信息群发，一次最多可发送20个不同的收信人，优秀的操作平台使用户上手轻松简便。
名片式的电话本录入管理模式使用方便快捷，可记录600组的联系人信息，一个联系人名下可保存一般、手机、公司、住宅、传真、电子邮件、通信地址、网址以及最多80字记事备注等众多联系人信息，除了能记录众多的信息外，还可以不同的群组名单显示联系人，内置有15个不同的群组也极大地方便了联系人的管理编辑，足以满足用户的日常使用需要。
在日常工具方面，W220有常用的闹种，日程表、计算器和屏幕照明功能，还提供了公历转农历功能，一一罗列出中国传统节日的的具体时间，而闹钟部分最多可设置五组闹钟，并有一次、每天和工作日三种周期，支持振动和机身铃声共享的提示方式，大大将闹钟的提示功能增值，齐全的生活工具使手机的功能与生活很好地融为一体。
游戏方面，W220内置了三款可玩度不错的游戏，包括有：迷你足球、星球大站、疯狂鼹鼠，精彩的游戏情节配合刺激的音乐，足够为用户打发无聊的时光，但W220并没有提供JAVA扩展的支持，在一定程度上降低了手机的可玩性。
在娱乐方面，W220提供了实用价值非常高的FM调频收音机功能，不过此次耳机未能一同送测，我们便使用了另一种2.5mm的转换设备替换,以实现使用收音功能。摩托罗拉 W220支持87.5-108MHz的窄频段收音，提供九个电台存储空间，支持自动搜台或手动设定频率，实际收听FM效果，语音清晰，在聆听音乐时我们能感受到出色的立体声效果，在产品上市时，W220会随机配带立体声耳机，相信可带来更进一步的收音效果。
作为一款主打入门级市场的手机，W220的扩展连接并没给人太多的惊喜，没有提供蓝牙及红外线的扩展，连最基本的数据线接口也没有具备，那剩下的GPRS无线网络连接成为其最主要的数据传输方式。W220支持WAP和GPRS的访问，内建了WAP2.0浏览器，通过GPRS连接上网速度稳定且理想，没有出现过多的延时或错误等现象出现。
W220标准配置的是850毫安的锂电池，由于采用了耗电量较低的CSTN屏幕，比一般采用TFT屏幕的手机耗电要少，官方资料显示，W220的待机时间为293小时，连续通话时间为497分钟，整体续航能力可令人满意，在一般的使用中可以达到三到四天的使用时间。
在摩托罗拉 W220身上并没有多少令人过目不忘的强大特色功能，别树一帜的镜面外屏和目前手机盛行的FM收音机功能是W220的主要卖点，平易近人的价格将是其最致命的利器，在当前手机市场中W220的闪亮登场的确不容忽视。
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