D828延续了三星D808的外型设计。在整体把握度上，D828更多采用了黑色元素，如此的风格更象是为成熟商业人士准备。
外壳上，D828为钢琴烤漆表面部分磨沙。从尺寸上看99×51×15.2mm，重103g。在时尚手机中算比较笨重的了。不过考虑到该机的配置（2.1英寸的26万色的TFT屏幕，QVGA（240×320像素）分辨率、双扬声器）和出色的商务功能，103克的重量还是可以接受。
该机音、像效果中规中矩，采用大众化的130万像素的CMOS镜头和64和弦铃声系统。
该机作商业用途考虑，支持蓝牙和Pictbridge打印技术。该机可直接浏览和打印Word、Excel、PowerPoint等多种格式文件。为演示的需要还支持AV视频的输出。
多媒体方面，该机内置MP3音乐播放器，支持立体声音效及A/V耳机模式，可与立体声蓝牙耳机相连接，此外，D828还支持视频短片的播放及摄录；D828除机身内预留有约84MB的大容量内存，同时其还支持microSD（T-Flash）卡的扩充。
目前价格和水货对比来看，D828有较大的价值回归空间，建议购买者观望或者直接选择水货。
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