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写在小灵通短信互通之后
  这几天中国网通和中国电信都在极力地告诉消费者一个消息:小灵通与手机互通短信了。对这样一件看起来对消费者极为有益的事情,我们却要给它泼点凉水。

  首先,短信刚刚互通反映了电信运营商的效率低下。据知情人士透露,小灵通和手机的短信互联互通,技术问题早就解决了。而之所以一拖再拖,恐怕原因只有两个字:利益。移动和联通考虑到自己的用户多就有了砝码,而小灵通虽然发展势头猛,但终究与移动和联通的用户难以抗衡,如何分配双方利益的问题就成了最重要的问题,这也就是为什么目前小灵通网内短信每条0.08元,而移动和联通发送给小灵通的则是每条0.15元和0.1元最主要的原因。

  其次,对于用户来说,操作复杂有可能会让小灵通与手机短信互通达不到预期的效果。据介绍,手机用户给小灵通用户发送短信时要在小灵通号码前编写106+区号,使得发送号码多达十三四位。许多持有手机和小灵通的“双枪客”们都表示,既然小灵通给手机发短信只让他们节省两分钱,而且还如此之麻烦,不如直接通话算了。

  最后,给运营商提个醒,小灵通与手机短信互通仅仅是个新渠道,推行市场细分才是小灵通增值服务的关键。小灵通应极力拓展小灵通的用户群,进行市场细分,发掘出更多低端潜在用户。然而,在短信互通之后,小灵通却选择了另一条道路,号称要推出彩信、漫游、流媒体等业务。因为适应这些业务的小灵通售价都在两千元左右,已经偏离小灵通“固话价格,手机服务”的定位了。

本文地址:http://www.cnonline.org/2005/article/6175.html  
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 时间:2005年1月8日
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