19年前，小灵通在浙江余杭市诞生，并开始了东躲西藏、忽明忽暗“有名无分”的日子。十多年过去了，不经意间小灵通又杀了出来，短短半年多攻城略池400多座，连京、沪、穗等代表着最后防线的几大城市眼看不日也将“陷落”。小灵通所到之处几乎都受百姓欢呼拥戴，足见其深入民心。不是说“得民心者得天下”嘛，也难怪半年之内，小灵通的累计增长竟达到63.6％，直让分别只增长了15.3%和26.03％的移动和联通恨得咬牙切齿。

　　在即将进入3G时代的移动通信市场，技术似乎走到尽头的小灵通能如此受追捧，这简直就是个“奇迹”。对此，许多消费者都拍手称庆，而政府主管部门则持“不支持，不干预”的态度。业内人士分析，政府的这种暧昧态度，也足见其在某种程度上对小灵通有所倚重。因为，从政府的角度来看，单靠移动和联通自己自觉地降低成本、改善服务、既竞争又合作这个过程要长，而半真不假的小灵通就使得两大运营商减缓恶性竞争，将注意力放在完善服务、降低话费上，可谓事半功倍。且不说小灵通从整体上加大了使用移动通信的国民人数，这使得政府有支持小灵通的意向。另一方面，中国的大多数居民属低消费群体，流动性不大，对他们而言，具有通话功能、可在一定范围内移动的通信工具即可满足需求。小灵通正好满足了人们的这种消费能力和消费需求，使得一般收入的家庭，使得囊中羞涩的莘莘学子们都能享受移动通信的便利。从上述的角度来看，小灵通简直就是“小天使”。但问题往往没那么简单。

　　对于小灵通的出现，在欢庆之余人们也表达出另一种担忧：小灵通会不会陷入呼机的下场，甚至是否会成为第二个VCD？有业内人士指出：对一种过渡性技术的过度追捧会对社会心理产生巨大影响，进而在时移势易后造成许多难以估量的资源浪费。VCD技术迅速衰落后造成的诸如生产线废弃、投资打水漂等资源浪费还历历在目，现在似乎又要轮到小灵通了。

　　如果说国有资源的浪费还只是浅层面的担忧，那么，涉及国内整个电信行业的健康发展和市场的规范运作的问题就更令人揪心了。由于政府的态度与百姓的欢迎使小灵通大行其道。而原来电信分割时预想的竞争态势则完全被打乱。按当初分拆的设想，电信和网通原本应该在固话领域展开竞争，由目前的南北对峙成为交织状的充分竞争。而移动和联通则应在GPRS和CDMA间展开充分竞争，形成各自的效益。但小灵通的风靡打破了设想，现阶段人们看到的更多是移动、联通与电信、网通之间的对垒。如果已占尽垄断优势的中国电信和中国网通这么快就重拾移动业务，那么改革的前功会不会付诸东流？另外，尽管监管部门屡出禁令，但各地的移动和联通分公司为对付小灵通也不惜“知法犯法”，变相的降价和单向收费行为还是此起彼伏，“都市通”、“新年通”、“百姓通”等各种与小灵通斗法的绝技纷纷亮相。近日广州联通推出同名同姓的“小灵通套餐”，在广州电信之间引发了一场商标战，甚至还演变成了口水战。

　　围绕小灵通，各方争斗的手段似乎变得越来越离奇，而日渐变得理性的人们开始怀疑：小灵通果真有那么大的威力，能撼动国内整个电信市场的秩序？其实，小灵通只是一个木偶，它身上的每一条线代表着不同的利益，主管部门犹如幕后的扯线艺人。眼下，这个木偶暂时成了电信舞台的主角，人们期待看到一场比闹剧更精彩的正剧。但期待归期待，关键还得看艺人的意向和本事。

　　《人民日报.华南新闻》 (2003年03月31日第三版)

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