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暗访三星手机水货市场
2001-11-20 18:17 出处:新闻晨报 作者:
本站按:三星水货问题的根本,还是三星的价格歧视造成的。在已经加入WTO的今天,三星 A288(资料)可以在欧洲卖100多美圆(代理商价格)的时候在中国零售市场以6000元的天价推出,这明显的是价格歧视。妄图在中国牟取暴利。联想到微软在中国天价卖的软件,用脚投票显然是中国老百姓最无奈也是痛苦的选择。


  吴先生最近买了一部三星 A188(资料)手机,只花了1600来元,几乎是市面价格的一半。可是在接收短消息,特别是40字以上的消息时,这部廉价的手机常常莫名其妙地“抽风”、死机。每谈及于此,吴先生总会抱怨几句,但从不懊恼:“本来就是水货嘛。”价格上的巨大落差,令吴先生对自己当初的选择并不后悔。

  事实上,三星的水货手机在中国内地已经是泛滥成灾。
 
  上海国商的老总何文仁,显然对水货的干扰深恶痛绝:“其实,市场上的三星行货(即通过正规渠道入关,有信产部入网许可证的手机)只有5-10%,其他全是水货或假货。”

  更让人苦笑不得的是,一种型号为A388的手机已经潜入内地市场,而在三星官方网站的手机目录中,根本没有这款型号。原来,A388与三星在欧洲销售的A300基本一致,只是被不法分子多装了中文软件。炮制水货者根据以往的经验,欧洲版以“00”结尾的,中文版一般以“88”结尾(如A100和A188),于是提前“拷贝”出了A388这个“李鬼”。其实,A300的中文版是由科健以贴牌形式生产的K200,将来三星正式推出的机型可能叫A308。

  三星水货的“魅影”早已浮现在申城街头。近日,记者来到手机小店云集的九江路,发现这里不乏三星的水货。当记者对A388显示浓厚的兴趣时,柜台的营业员却不敢擅作主张,而是唤来了帘幕后的老板。“你真的要吗?”老板略显紧张地连问几次后,才肯谈价钱。

  接着,记者又直奔上海火车站附近的某通信设备交易中心。记者随机挑了一个柜台,在最显眼的地方,陈列着一长溜的三星手机模型:A188、A288、N288、N188、A388,应有尽有,与之相比,其他的品牌只是陪衬。

  当记者询价时,老板拿出一本账本,上面标注的价格都比行货低了一大截。“这里全都是水货。”老板的言语中没有九江路小老板的躲闪。“水货”在这里再不是个令人尴尬的概念,而成了“廉价”的代名词。这些水货手机的价格差不多都比行货便宜40%,令人不由心动。

  更让人叫绝的是,只要再多付200元,顾客就可以获得一张三星的“保修卡”,这等于将暧昧的水货“扶正”,水货的消费者同行货的消费者维修待遇相同。别看这个“超市”里人气不旺,凡来到这里的主顾很容易被水货低廉的价格所“俘虏”。“光A188,我今天就卖了三、四十部。”老板掩饰不住自己的得意。楼上是个“手机城”,有不少专营批发的手机销售商。在这里,你可以看到三星水货更大的源头(当然不是最终的源头)。在一个批发店里,记者看到堆放着包括A388在内的各种三星包装盒。记者提出想买一部A388,正在算账的老板抬起头来,审视了记者半晌,迟疑地说:“全卖光了。”“A188呢?”“也卖光了。”

  通道逼仄而又复杂的“手机城”就像是一个迷宫,记者看不真切水货的真面目。

  国商的何文仁涉足手机销售多年,对其中的猫腻自然洞悉得清清楚楚。他用行内的“江湖切口”将三星手机分为四类:A货、B货、C货和D货。A货就是行货,即为正宗渠道进的货。B货是三星专供中文用户的机型,与内地的行货并无二致,只是从香港通过非法渠道逃税入境。C货一般是三星专供欧洲市场的机型,走私者将西文版升级至中文版后,偷运到内地牟利。至于D货,则完全是劣质货,可能是回收旧三星手机,在即将衰竭的躯体外换上一层新壳,各种配件都是将就着用,尽量压缩成本。

  何文仁还透露了一个线索,当A300的中国OEM(贴牌生产)版科健 K200(资料)上市后,许多人大批量地统购,据说就是为了将国产品牌换成洋品牌,以三星A388的面目示人,而手机的身价也随之“水涨船高”。

  引诱三路水货大军杀入内地手机市场的,无疑是巨大的利润,而其中的因素,却不是一句两句能够说清的。

  三星中国总代理耀科公司的营销总监张建伟坐在记者对面,扳着手指计算走私者从“水”里捞到的“银子”。三星由于在欧洲市场的投放量比中国大得多,其欧洲版的价格也就压得很低,一般要比中文版的产品便宜人民币500-600元。价格的落差则促成了货物的流动,嗅觉灵敏的商人便将欧洲手机流向中国,以寻求更大的利润。由于是走私,欧洲版手机进入中国时又偷逃了大量的关税,这笔关税一般占到手机价格的30%左右,平均下来就是600-700元。价格差加上逃关税,水货手机一下子就比行货便宜了1200余元,即使扣除中文软件升级所需的成本,两者价格之差绝对在1000元以上。

  每部手机相差1000多元,走私者、批发商、零售商、甚至消费者都从这1000多元中得到了各自需要的那部分。可谁也不知道,每天有多少三星水货手机流入境内,每天又有多少国家的关税随之流失。

  目前通行的政策,对于上文提到的B货,也就是未经改版的走私货,实行与行货完全同等的保修待遇,这在手机业内叫做“联保”。而据一些购买了三星改版机(C货)的消费者说,他们多付200元所得到的,就是三星公司的保修卡。

  如果把走私水货堪称一场博弈,那就有得益者,也有受损者。受水货手机戕害最深的,除了国家之外,就只能是循规蹈矩的大手机商和三星代理商。据记者的观察,沪上光大、蜂星、国通电信服务网络、国商等正规连锁商的门店里,三星水货难觅踪影,而地下涌动的水货暗流却侵蚀着他们的销售量。

  作为三星的代理商,科耀营销总监张建伟同样感到不快。只是与国商直斥“90%是水货”相比,张建伟显得有苦难言。他对上海市场上的水货数量的判断是“肯定不到一半”。在记者的追问下,他做出了最保守的估计:6-7%。张建伟的根据是,三星手机每月在上海放号总共1万部左右,其中科耀6000-7000部,科健代理1000-2000部,再加上从北方代理商流入上海的产品,行货应该在9000部以上。但张建伟也承认,最受人青睐的两个产品:A188和N188的水货一度是行货的两倍。

  “水货的存在对行货销售的影响是无形而又巨大的。”“水货为消费者设立了另一个价值标准。”张建伟试图分析这种“无形”的影响,“尽管由于数量有限,消费者不一定能买到水货。不过一旦他看到朋友的水货手机只要1千多元,他还能坦然接受将近3千元的价格吗?”

  但正像本文开头提到的,大呼上当的消费者并不多,他们早在购机时,就已经被小店老板告知了种种不便,他们的选择在某种程度上是“一个愿打,一个愿挨”。

  三星不是唯一存在水货的手机品牌。其他品牌的水货,不是质量低劣,就是数量稀少。究其原因,就是三星在中国内地目前没有设厂,商品完全依赖进口,而手机市场的另几强,诺基亚、摩托罗拉、爱立信、西门子和阿尔卡特,在中国内地都有自己的生产厂。当地出产的手机省却了大额的关税,售价并不高,走私的水货无利可图。

  张建伟为了去掉“水货手机”这块心病,多次游说三星总公司,希望三星能在内地设厂。据说,为了扩大市场份额,力争挤进三甲之列,三星已经有了实质性的计划。目前三星已在天津申报了制造GSM手机的项目,预计明年就可投产,与科健合作生产的CDMA手机也可在明年结出硕果,但不知机器上贴谁的牌子。在设厂之前,是否有别的办法可杜绝水货呢?张建伟谈了他的建议:其一是将中文版手机进入内地市场的时间提前,最好放在欧洲相应机型推出前。而现在的情况恰好相反,欧洲版手机利用“时间差”吸引消费者,A388就是个绝好的例子。其二是三星向中国内地特别供应一种机型,让境外走私变成“无米之炊”。

  记者就如何鉴别三星水货手机向业内人士请教。他们的意见可归纳为以下几点。

  首先,是否有入网许可证,当然,即使贴了许可证,也有可能假冒。

  其次,欧洲版的手机外壳上只有“SAMSUNG”的字样,而只有行货中文版手机才印有“Anycall”的文字。

  还有,水货说明书上的文字为繁体中文或翻版印刷的简体中文说明书,原装行货说明书最后一页印有“PrintedinChina”字样;原装A188电池的标贴如果用硬物(如指甲)轻划会有痕迹,而假标贴则没有。

  而据记者的经验,水货手机大多假贴了一个入网许可证,外壳上也会加印“Anycall”,说明书的改头换面也很容易。其实最稳妥的鉴别方法是,到信息产业部的电信设备认证网站(www.tenaa.com.cn),输入许可证上的扰码和串号,以判定许可证的真伪。

本文地址:http://www.cnonline.org/2001/article/1668.html

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