中国移动通信的“神州行”业务是“全球通”业务的“新兄弟”，两者一网运行，各有优势。“神州行”以其入网手续简单、价格优惠深受广大手机用户的喜爱。目前已实现全国漫游。此外，还开通了手机IP电话业务，更以诱人价格迅速打开了市场。
为此，本文将以问答的形式聚焦“神州行”，让你对它有一个通通透透的了解……
“神州行”服务及资费
问:“神州行”用户可以享受什么服务？
答:由于神州行储值卡有简单方便的特点，用户可以享受以下的服务:
无需入网费、无需身份验证、无需登记、就可以使用网络的服务，无需交纳每月的月基本费;您可以享受同普通全球通用户一样的网络覆盖和通话服务，并可在全国范围内实现自动漫游。当用户通话时，通话费用将自动从您的帐户中扣减，您可以随时通过免费查询电话进行查询;当您帐户上的金额用尽时，通话会自动终止，您无需担心话费超支。
问:“神州行”手机在本地作主叫如何收费？
答:“神州行”手机拨打本地固定电话或手机时，收取本地通话费0.60元／分钟。在本地拨打外地固定电话或手机时，收取通话费1.40元。
问:“神州行”手机在本地作被叫如何收费？
答:“神州行”手机在本地作被叫时，无论接到本地还是外地的电话，都收取通话费0.60元／分钟。
问:“神州行”手机漫游时作主叫如何收费？
答:“神州行”手机在漫游地作主叫拨打漫游地固定电话或手机，如北京“神州行”手机用户到济南出差，拨打济南当地的电话，收取漫游通话费0.80元／分钟。北京“神州行”手机用户在济南拨打山东省内的电话，每分钟收取通话费1.40元。拨打北京等山东省外的电话，每分钟收取1.60元。
问:“神州行”手机在漫游时作被叫如何收费？
答:“神州行”手机在漫游时作被叫，如北京“神州行”手机用户在上海出差，接到北京打来的电话，每分钟收取1.4元。接到上海当地的电话，每分钟也收取通话费1.40元。
问:“神州行”充值卡现在有几种？
答:分为100元（有效期为180天）、300元和500元（后两种有效期为360天）三种。
客户将储值SIM卡插入移动电话并激活充值卡就可以通话了。当卡上余额不足10元时系统将自动提醒您进行充值即蓄存话费。
问:如何给“神州行”卡充值？
答:用装有“神州行”储值卡的手机拨打13800138000，然后按提示音进行操作即可。
问:“神州行”用户能否享受长途优惠时段？
答:“神州行”用户在周一至周五的21:00—7:00及周末、节假日可享受长途优惠。本地长途话费由每分钟1.40元优惠到1.00元，漫游长途话费由每分钟1.60元优惠到1.20元。
问:“神州行”手机能做呼叫转移吗？
答:不能。“神州行”手机只有三项功能:来电显示、外地漫游、电话通话。发短消息、呼叫转移、呼叫等待等功能都未开通。
问:“神州行”手机丢失后，能用原来的号码吗？
答:能。先用固定电话拨打13800138000，选择“1”后，按“4”进行挂失。再带上“神州行”用户密码卡去移动公司的营业厅办理补卡手续，交120元补卡费，可以继续用原来的号码。
问:“神州行”手机丢失后，原卡中的话费能否转移到新卡上？
答:能。办完补卡手续，原卡中的话费就自动转入新卡。
问:“神州行”用户想改为“全球通”用户该怎么办？
答:只能再重新入“全球通”网，无任何改入方法。
问:“神州行”用户想更改号码该怎么办？
答:由于暂时还无改号服务，只能通过重新购买储值卡（120元）来更改号码。
问:使用“全球通”或“神州行”哪个更划算？
答:如果用户每月话费在150元以内，用“神州行”卡比较划算，如果多于150元则入“全球通”网较好。
“神州行”手机IP电话业务
问:“神州行”用户现在可以拨打IP电话了，是吗？
答:是。中国移动已正式向所有“神州行”用户开放IP业务，所有使用“神州行”业务的手机用户，都可以使用中国移动IP系统拨打国内、国际长话业务，用户无需事先登记。
问:目前哪些城市开放了这项业务？
答:具体范围包括:“17951”一次拨号方式向全国所有的“神州行”用户开放;“17950”二次拨号方式开放范围暂定为20个城市，即北京、天津、上海、南京、杭州、广州、深圳、东莞、中山、珠海、惠州、汕头、江门、顺德、南海、无锡、苏州、宁波、镇江和温州。
问:用“神州行”手机如何拨打IP电话？
答:用户只需在手机上拨打17951并连续一次拨完对方电话号码即可。如给上海的67654321电话用户打电话，只需拨打17951＋021＋67654321。
问:什么是一次拨号方式和二次拨号方式？
答:一次拨号方式是指使用IP网拨打IP电话，用户只需拨打17951并连续一次拨完对方电话号码即可，不用输入账号和密码等;二次拨号方式则是指使用IP卡拨打IP电话，用户在购买到中国移动的IP电话卡后（只能是中国移动发行的IP卡），拨通17950后，再按照卡上的提示输入账号和密码进行具体操作。
问:“神州行”用户拨打IP电话如何计费？
答:使用中国移动IP功能拨打长途电话时，在本地，在收取基本通话费0.6元／分钟的基础上加收IP长途话费;在漫游地，在收取基本通话费0.8元／分钟的基础上加收IP长途话费。IP长途话费则按现行的资费标准，拨打国内长途为0.3元／分钟;港、澳、台长途为2.5元／分钟;国际长途为4.8元／分钟。例如:北京的“神州行”用户在北京拨打IP国内长途，每分钟的话费为0.6元＋0.3元＝0.9元，而当在漫游地拨打IP国内长途时，每分钟的话费为0.8元＋0.3元＝1.1元。基本通话费和长途话费都从“神州行”充值卡中扣除。
问:使用一次拨号方式和二次拨号方式拨打长途时，收费有何不同？
答:二者收费标准是相同的。基本通话费都是从“神州行”充值卡中扣除，只不过长途话费的收取方式不同:一次拨号方式从“神州行”充值卡中扣除，而二次拨号方式是从中国移动的IP电话卡中扣除。
问:“神州行”手机用户怎样打长途更省钱？
答:“神州行”用户使用中国移动IP系统拨打国内、国际长话业务，可以比原来节省不少长途费，该业务目前已向全国所有的“神州行”用户开放。
问:如何识别“神州行”充值卡真伪？
答:充值卡正版面左上角“中国移动通信”标徽、左下角“神州行充值卡”及四周的微缩由荧光油墨印刷(可用验钞机检验)，在其正版面左下角“神州行充值卡”四周的线条微缩字母为“CHINAMOBILE”(可用专用工具检验)，后版面的密码覆膜上印有“中国移动通信”字样;在充值卡包装上加防伪标志，在包装上按规律印有标准的中国移动通信的标徽，包装材料为一次性使用，开封后包装不可复原。


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